Privacy Policy

개인정보처리방침

㈜프라임파크돔(이하 "회사")이 제공하는 '모두의 마켓' 서비스(웹·앱 포함, 이하 "서비스")에 적용됩니다.
시행일자: 2026년 8월 3일

회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

1) 회원가입 및 로그인 시

구분	수집 항목	수집 방법
필수	휴대전화번호(본인 확인용 SMS 인증)	회원가입·로그인 시 이용자가 직접 입력

2) 마이페이지에서 이용자가 직접 등록하는 정보(선택)

수집 항목	이용 목적
닉네임, 프로필 사진	서비스 내 신원 표시
소개글, SNS 링크	셀러·운영자 프로필 노출(다른 이용자가 신뢰 판단에 참고)
사진 갤러리(최대 9장)	셀러 활동 이력·제품 사진 노출
정산받을 카드 정보(카드번호)	마켓 운영 정산금 수령용으로 보관 — API 응답에는 항상 마지막 4자리만 마스킹해서 내려가며, 실제 결제·매입에는 이 정보를 사용하지 않음

3) 서비스 이용 중 생성되는 정보

수집 항목	수집 방법
마켓 참가 신청 내역(카테고리, 요청사항), 좌석 배정 내역	참가 신청·자리 배정 과정에서 자동 생성
결제 내역(결제 금액, 결제 상태, 결제 일시)	참가비 결제 시 자동 생성 — 카드번호·유효기간 등 원본 카드 정보는 회사가 직접 수집하지 않고 결제대행사(포트원)가 직접 수집·처리함
단톡방 대화·공지·문의 내용	채팅 기능 이용 과정에서 생성
마켓 개설 정보(마켓명, 장소, 일정, 카테고리, 대표 이미지)	마켓 등록 시 운영자가 직접 입력 — 이용자 개인의 위치정보(GPS)를 수집하는 것이 아니라 마켓이 열리는 오프라인 행사 장소를 텍스트로 입력하는 것임
접속 로그, 접속 IP 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

4) 자동 수집 정보

서비스는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키(Cookie)를 사용하며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회원 식별 및 본인 확인(휴대전화 SMS 인증을 통한 회원가입·로그인)
2. 마켓 탐색, 참가 신청, 결제, 자리 배정 등 서비스 제공 및 계약 이행
3. 마켓 운영자의 신청자 관리(승인·반려), 정산·입금 현황 관리
4. 단톡방을 통한 공지사항 전달 및 이용자 간 커뮤니케이션 지원
5. 고객 문의 응대 및 민원 처리
6. 부정 이용 방지 및 서비스의 안정적 운영을 위한 부정 가입·이용 확인

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 예외적으로 보관합니다.

• 회원 탈퇴 시: 부정 이용 방지 및 분쟁 대비를 위해 탈퇴일로부터 일정 기간 보관 후 파기 절차를 통해 완전 삭제합니다.
• 관계 법령에 따른 보관: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관계 법령에서 일정 기간 보존을 규정하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년, 접속 로그 기록 3개월)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 별도 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
포트원(PortOne)	결제 처리 및 카드 정보 수집·매입(회사는 카드 원본 정보를 직접 보관하지 않음)
SMS/문자 인증 대행사	휴대전화 본인 확인용 인증번호 발송
클라우드 인프라 사업자	서비스 운영을 위한 서버 호스팅 및 데이터 보관

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보 조회·수정은 앱 내 '마이페이지'에서 직접 가능하며, 삭제·탈퇴는 아래 6-1항의 방법으로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6-1. 계정 및 데이터 삭제 안내

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 앱 접근 권한 안내 (모바일 앱)

권한	필수 여부	이용 목적
사진/미디어	선택	프로필 사진, 갤러리 사진, 마켓 대표 이미지 업로드 시에만 사용
알림(푸시)	선택	신청 승인, 공지사항, 채팅 메시지 등 서비스 알림 수신

선택 권한에 동의하지 않아도 서비스의 기본 기능은 이용할 수 있으며, 해당 권한이 필요한 개별 기능만 제한됩니다. 권한은 기기의 설정 메뉴에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 대신 휴대전화 SMS 인증(OTP) 기반 로그인을 사용하여 계정 도용 위험을 최소화
• 카드 원본 정보는 회사 서버가 아닌 결제대행사(포트원)가 직접 수집·보관(PCI-DSS 준수 사업자 위탁)
• 정산용 카드 정보는 API 응답 시 항상 마지막 4자리만 마스킹해서 제공
• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 접근 통제
• 이용자 간 개인정보 노출 방지를 위한 마스킹 처리(예: 전화번호 일부 마스킹)
• 서비스 구간 전송 시 HTTPS 암호화 통신 적용

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일 전부터 본 페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.